A Secretaria de Gestão e Recursos Humanos (Seger) realizou, nesta quinta-feira (05), o VIII Encontro da Rede de Escritórios Locais de Processos e Inovação (ELPIs). O evento, que aconteceu no auditório do Tribunal Regional do Trabalho (TRT-ES), em Vitória, reuniu mais de 90 membros com o objetivo de fortalecer a gestão por processos e promover a transformação digital no setor público estadual.

O encontro foi oportunidade para apresentação dos resultados obtidos em 2024 e definição das estratégias para 2025, que estão pautadas na modelagem e redesenho de processos para a melhoria dos serviços públicos, visando maior eficiência, transparência e qualidade no atendimento à população.

O secretário de Estado de Gestão e Recursos Humanos, Marcelo Calmon, destacou a importância do encontro: "A gestão por processos, aliada à transformação digital, tem impulsionado o desempenho do serviço público, permitindo uma administração mais ágil e conectada com as necessidades dos cidadãos", afirmou.

O gerente de Processos e Projetos da Seger, Cláudio Paiva, comentou sobre os avanços alcançados: "Os resultados apresentados mostram como a gestão por processos tem sido fundamental para otimizar a execução das atividades governamentais, promovendo a padronização e a eliminação de redundâncias, além de aumentar a qualidade dos serviços oferecidos à população".

Durante a programação, a rede conferiu também a palestra da Empresa Mato-grossense de Tecnologia da Informação (MTI), que abordou o mapeamento de processos organizacionais e a aplicação de tecnologias para automatizar fluxos de trabalho no setor público. "A automação e a digitalização de processos estão transformando a maneira como o serviço público opera, garantindo mais eficiência e acessibilidade", disse Robson Dias, representante da MTI.

Além das apresentações, o evento contou com cases de sucesso dos ELPIs, que demonstram como as práticas de gestão por processos e a automação digital estão elevando a eficiência das diversas áreas da administração pública. Também foi momento para o anúncio de novas capacitações que serão oferecidas em 2025, com o objetivo de aperfeiçoar ainda mais a atuação dos membros da rede.

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Assessoria de Comunicação da Seger
Vitor Possatti Rodrigues
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